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自动售卖机人脸支付失败可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、网络问题：确保自动售卖机和周围环境的网络连接是稳定的，如果网络不稳定或信号不好，可能导致人脸识别支付失败，尝试移动到网络更好的地方，或者等待网络恢复后再进行支付。
2、识别区域问题：确保脸部识别区域在自动售卖机的摄像头范围内，并且脸部清晰出现在识别框内，避免遮挡脸部或戴帽子、眼镜等物品影响识别效果，确保脸部识别系统已开启并处于正常工作状态。
3、系统维护或故障：自动售卖机的人脸识别系统可能需要定期维护或更新，如果系统正在维护或出现故障，可能导致无法识别，可以联系自动售卖机的维护人员或客服支持，了解系统的状态并寻求帮助。
4、账户问题：确保自己的支付账户（如支付宝、微信等）已开通人脸识别支付功能，并且账户余额充足，如果账户出现问题或余额不足，可能导致支付失败，检查账户状态并确保账户安全。
5、技术兼容性问题：自动售卖机的人脸识别系统可能与某些手机或设备不兼容，尝试更新手机系统或设备的相关软件，以确保兼容性和稳定性。
如果尝试了以上解决方法仍然无法解决问题，建议联系自动售卖机的客服支持或相关技术支持团队，寻求进一步的帮助和指导，他们可能能够提供更具体的解决方案或建议。